Toutes les réponses
à vos questions.

Si vous envisagez de séjourner dans l'un de nos hôtels,
de diner dans l'un de nos restaurants ou de 
réserver un soin au spa, vous vous posez probablement beaucoup de questions.
Sur ce site, vous trouverez un aperçu de nos
mesures de sécurité pour vous garder, vous et votre famille, 
et nos employés en sécurité. Ensemble, nous pouvons vaincre ce virus!

Aidez-nous à tenir
Covid-19 à l'écart

Découvrez nos mesures de sécurité

Découvrez plus de mesures de sécurité

Voyageurs en provenance de zones à haut risque

Les voyageurs en provenance de pays ou de zones à haut risque (zones rouge ou orange,...) - où aucune interdiction officielle de voyage n'a été émise - seront admis dans les Martin's Hotels sous réserve des mesures supplémentaires suivantes:

  • Vérification de la température obligatoire à l'arrivée à l'hôtel. Conformément à la loi, les clients ayant de la fièvre ne seront pas admis à l'hôtel.
  • L'enregistrement doit être préparé comme tel afin que le contact à la réception soit réduit au minimum. (La carte-clé doit être créée à l'avance, les informations verbales remplacées par une lettre avec toutes les informations pertinentes concernant le séjour, ...)
  • Il sera demandé au client de limiter ses déplacements dans les espaces publics de l'hôtel.
  • La nourriture doit être consommée dans la chambre via le service d'étage.
  • Les installations complémentaires de l'hôtel telles que piscine, sauna, fitness, ... ne sont pas accessibles aux clients.
  • Le client doit être informé de ces mesures lors de la réservation.
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Symptômes de Covid-19

Vous avez un rhume, un mal de gorge, une toux ou une élévation de température ? Dans ce cas, nous vous demandons de rester chez vous et de ne pas venir dans nos hôtels, restaurants ou spas.
Vous trouverez ci-dessous les principaux symptômes, sur ce site web, pour les découvrir tous.
Fièvre

Fièvre

Vous avez de la fièvre si votre température est supérieure à 37,8 °C.
Toux

Toux

Il s'agit d'une nouvelle toux continue, où vous toussez beaucoup pendant plus d'une heure ou avez trois épisodes de toux ou plus en 24 heures.
Mal de gorge

Mal de gorge

Un mal de gorge est une douleur, une éraflure ou une irritation de la gorge qui s'aggrave souvent lorsque vous avalez.
Mal de tête

Mal de tête

Plus d'un tiers des patients atteints de covid-19 ont présenté des symptômes tels que des étourdissements ou des maux de tête.

Comment se protéger

Lavez vos mains

Lavez-les régulièrement avec du savon. Des distributeurs hydroalcooliques sont également disponibles.

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Portez un masque

Le port d'un masque buccal est obligatoire partout dans l'hôtel, sauf dans votre chambre .

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Ne serrez pas la main

Évitez les poignées de main et les salutations impliquant un contact physique.

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Utilisez votre coude

Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir en papier à usage unique.

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